Agregar Contacto de Recuperación de Cuenta de su iPhone de forma segura

Usted puede recuperar la cuenta de su iPhone de manera segura y privada en caso de que olvidara esa importante información. Debe seleccionar alguien que usted confíe y tenga más de 13 años. Además debe tener un equipo iOS 15 o más, iPadOS 15 o más, o macOS Monterey o más. Si olvida la contraseña, su contacto lo podrá ayudar. Importante: Su contacto no puede acceder sus datos, pero le puede facilitar un código para que usted pueda entrar a su iPhone.

Acceso rápido

Settings (Configuración) → toque su nombre → Sign-in & Security (Inicio de sesión y seguridad) →Account Recovery (Recuperación de Cuenta) → Add Recovery Contact (Agregar un Contacto) → Entre código o por Face ID → Escribir contacto en pantalla de mensajes → Add (Añadir) → Send (Enviar)

Paso a paso

1. Toque la app Settings (Configuración) .

2. Toque en el área que está su nombre al inicio de la pantalla Settings (Configuración).

3. Toque Sign-in & Security (Inicio de sesión y seguridad).

4. Toque Acccount Recovery (Recuperación de la cuenta).

5. Toque Add Recovery Contact (Agregar un Contacto).

6. Toque el botón Add Recovery Contact (Agregar contacto).

7. Use su Face ID o entre su código, el que usa para entrar al teléfono.

8. Seleccione o escriba en To (Para) el nombre de la persona contacto de su confianza.

9. Seleccione Add (Agregar) para añadir el contacto.

Sale el mensaje que va a enviar a su contacto.

10. El próximo paso es enviar el mensaje tiene dos formas para realizarlo.

-Si desea enviar el mensaje como está:

Toque Send (Enviar).

-Si desea editarlo antes de enviarlo:

Toque Edit Message (Editar mensaje).

Sale la pantalla para editar su mensaje. Cuando lo edite, toque la flechita azul para enviar el mensaje.

Sale una pantalla indicando que el mensaje fue enviado.

11. Toque Done (Listo).

En la pantalla Account Recovery (Recuperación de la cuenta), puede observar debajo del apartado RECOVERY CONTACT (CONTACTO DE RECUPERACIÓN), el nombre de la persona a quien se envió el pedido y bajo el nombre de esa persona sale: Request Sent (Solicitud enviada).

Ahora tiene que esperar que la persona a quien le pidió ser su contacto de recuperación acepte su pedido.

Cuando la persona acepta, sucede lo siguiente:

Usted recibirá una notificación confirmando que la persona ha aceptado. Además, en la pantalla Account Recovery (Recuperación de la cuenta), puede observar debajo del apartado Recovery Contact (CONTACTO DE RECUPERACIÓN), el nombre de la persona a quien se envió el pedido. Debajo del nombre de esa persona ya no sale Request Sent (Solicitud enviada).

Importante: Si algún día no pudiera entrar a su iPhone o no se acuerda de la contraseña del Apple ID y no tiene otra forma de recuperarla, porque no tiene la información necesaria para recuperar su contraseña va a comunicarse con la persona asignada como Recovery Contact (CONTACTO DE RECUPERACIÓN).

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